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如何缓解当事人的激动情绪

时间:2022-01-05     作者:kj【转载】

在进行家庭调解时若当事人情绪激动,注意运用以下几种方法调节当事人的情绪:


1.冷却法,当一方当事人情绪过于激动时,设法冷却其怒火,比如让双方当事人分开,走到公共场所,转移话题等。


2.宣泄法,对于受到压抑的、有极强倾诉愿望的当事人,不妨让其发表意见,宣泄内心的愤怒和不满。对于弱者或无过错一方,要耐心倾听,表示同情,给予安慰。


3.陪伴法,有些当事人自己陷入感情旋涡难以自拔,情绪激动,但其亲属可能对事实看的更清楚,调解时,选择当事人的亲朋或父母陪伴,可以增加成功的几率。


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